Fragen und Antworten

Ein Postfach ist ein Zugang zu einem IMAP-Postfach, zum Beispiel info@firma.de. Jedes verbundene Postfach kostet. Getrennte Postfächer zählen nicht. Dazu kommen 5 GB Speicher je Postfach.

Jeder Anbieter mit IMAP-Zugang. Eine Liste geprüfter Anbieter führen wir, sobald die Tests abgeschlossen sind.

Nur mit einem App-Passwort. Die Anmeldung über OAuth gibt es in dieser Ausbaustufe nicht.

Sie fehlen im Archiv. Archivly erfasst nur Mails, die beim Abgleich im Postfach liegen. Beim Anbinden holt Archivly zuerst den vorhandenen Bestand.

Archivly ist für die GoBD ausgelegt. Ob Ihre Aufbewahrung den GoBD entspricht, hängt auch von Ihrer Organisation und Ihrer Verfahrensdokumentation ab. Ein Zertifikat für die GoBD gibt es nicht.

Ihr Unternehmen. Sie legen die Frist je Postfach fest. Archivly gibt keine Rechts- oder Steuerberatung.

Ihre Mails liegen bei der Impossible Cloud GmbH in Deutschland. Die Server von Archivly sind gemietet bei IONOS SE und netcup GmbH.

Die Mails sind verschlüsselt gespeichert, mit einem eigenen Schlüssel je Postfach. Genaueres steht in der AVV, Anhang III.

Sie kündigen zum Ende der Laufzeit. Danach können Sie 60 Tage lang lesen, suchen und exportieren. Neue Mails archivieren wir dann nicht mehr. Nach der Nachfrist löschen wir die Daten.

Ja, jederzeit für ein Postfach. Sie bestätigen die Löschung, danach folgen 14 Tage Wartezeit, in denen Sie abbrechen können. Die Löschung ist endgültig, und die Verantwortung dafür tragen Sie.

Ja. Für die Inhalte Ihrer Mails sind Sie verantwortlich und wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag. Sie schließen die AVV in Ihrem Konto ab, bevor Sie das erste Postfach anbinden.

Verkauft über Link (Stripe). Verkäufer ist Link, LLC, ein Dienst von Stripe. Die Leistung Archivly erbringt Holfoth IT-Solutions. Verwalten und kündigen können Sie im Kundenportal oder bei link.com.

Verkauft über Link (Stripe). Link stellt die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.